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株式会社ヒューネルソリューション

3カ月以内の提携希望
6カ月以内の提携希望
スタートアップ
中小企業
共同研究
プロダクト(製品)共同開発
リソース提供(既存技術の提供・特許流用の検討など)
リソース探索(技術・アイディアなどを探したい)
既存プロダクト改善(生産プロセス・製品性能・システム)
販売パートナー募集(チャネル拡大・エンゲージメント向上)
事業提携
ラボ設立
資金調達したい
プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
Fintech
仮想通貨
更新日:2018/04/26

自社特徴

企業のお困りごとを解決する事業を行っております。
【事業内容】
仮想通貨取引所業務支援サービス./日本語と英語による国内外の仮想通貨取引所を運営する企業をサポート/口座開設時の事務作業、アプリの操作案内を含めたお客様からの問い合わせ対応/業務支援サービス/業務改善コンサルティング/人材サービス
【得意分野】
業務効率化/営業支援/事務代行/RPA/AI/業務改善コンサルティング/MA導入支援/SFA導入支援

提供リソース

  • ・お問合せ対応をはじめとしたカスタマー対応
    ・業務効率化のための業務フロー提案、ツールのご提供、業務改善施策実行
    ・BtoBの営業支援(ニーズ調査、キーマン調査、アポイントなどのリード獲得)
  • ・BtoC向けテレセールス(通販、保険)
  • ・スペシャリスト人材のご提供(保険関連有資格者 他)

実績

・電子チケットお問合せ対応
・厚生労働省労災ダイヤル及び監督署のお問合せ対応
・旅行代理店サポート事業
・BtoC休眠顧客へのテレセールス
・BtoBアポイント取得およびニーズヒアリング

  • 仮想通貨BPOサービスイメージ

一緒に何をしたいか

働き方改革のための業務改善や業務効率化を本格的に検討されている企業にとって、
業務負荷軽減が一つの大きな課題になっています。
わたくしどもは、そういった企業様にIT面でご支援されているパートナー企業様と一緒になって、
人的サポートが必要な部分を業務代行いたします。

メッセージ

わたくしどもは「働きがいのあるチームをつくること」をモットーに、クライアント企業様の課題解決のお手伝いをいたします。
パートナー企業様、クライアント企業様、わたくしどもの3社の従業員が「働きがいのあるチーム」になるよう取り組んでまいります。

本掲載に関する責任者(オープンイノベーター)

代表取締役社長

木村朗男

仮想通貨事業においては、人手のかかるバックオフィス作業が多く存在しています。特に取引所に関してはプレイヤー数も急増しており、よりスムーズな口座開設もユーザーが取引所を選定する重要な要素となっています。オペレーションフローの見直しやノウハウの蓄積、業務のアウトソーシングでお困りごとがあれば、是非ご相談ください。

ミッション

こうなったらいいなという思いに気づき、改善提案を行い実践する。そのことを通して、従業員、家族の幸せと企業の発展に貢献する

経歴

愛知県豊橋市出身
2001年~2008年 人材サービス業セールス部門、コンタクトセンター事業責任者に従事
2008年~2013年 マーケティング会社にてコンタクトセンター立ち上げに参画
2013年     株式会社ヒューネル入社 CRM事業本部部長として立ち上げに参画
       コンタクトセンター活用した営業開拓支援、業務改善コンサルティングおよび施策実行を中心に行う
2017年     CRM事業本部の事業会社化にともない代表取締役就任
   

企業情報

企業名
株式会社ヒューネルソリューション
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング事業
コンタクトセンター運営事業
経営者トップコンサルティング事業
代理店開拓支援事業
所在地
東京都新宿区北新宿1-5-2 佐藤ビル3F
設立年月日
2017
外資区分
非外資
代表者名
木村朗男
企業URL
http://www.hunelsolution.co.jp/
従業員数
101〜500人未満
平均年齢
35
上場区分
非上場
株主
株式会社ヒューネル100%出資
主要顧客
オートリース会社、国内旅行代理店、アプリ開発会社、企業情報提供会社、通信販売会社、電子チケット開発会社、摂津市、その他事業会社