ラーナーズ株式会社

自社特徴

日々進化するテクノロジーと、それを活用したビジネスモデルで問題を解決し、社会に貢献していきます。
直近は顧客と企業のお問い合わせ、ヒアリングなどのコミュニケーションを診断というスマートな体験を提供し、収益向上、コスト削減を実現するクラウド型のカスタマーサービスを提供しています。
https://www.interviewz.io
またアプリ新規開発・運用・グロースハック支援/新規事業開発支援/事業運営支援/テクノロジー支援/業界アドバイザリー等、20案件以上の実績があります。

提供リソース

  • 収益アップとコスト削減を実現するカスタマーサービスInterviewz(インタビューズ)
    https://www.interviewz.io
    利用開始わずか1ヶ月で利用開始比較114%
    コスト半減、問題解決スピード2倍
    診断形式の体験でカスタマーからの情報を簡単かつ正確に収集、適切なコンテンツ提示し、早期解決を実現。
    またストレスなく情報収集可能なためコンバージョンUpを実現します。
  • 【ビジネスアドバイザリー】
    経営課題解決、新規事業開発支援などビジネスプロセス軸からスマートフォンアプリ、AIなど先端テクノロジー軸での問題解決を実現します。アドバイザリーに留まらず、実行チームを組成して実行が可能です。
  • 【人材支援】
    人的リソース不足課題を人材紹介または業務委託を通じて解決、支援します。

実績

カスタマーサービス Interviewz(インタビューズ)実績
・派遣企業で収益向上目的で利用、利用開始1ヶ月でコンバージョン数利用開始比較114%
・スタートアップ企業でユーザ並びに関係者お問い合わせ対応を実施、サポートコスト半減、問題解決スピード2倍を実現

ビジネスアドバイザリー
・経営アドバイザリーからアプリ新規開発、運用支援など20案件以上の実績

  • Interviewz(インタビューズ)エンドユーザ画面
  • Interviewz(インタビューズ)管理画面
  • ビジネスアドバイザリー実績(抜粋)

一緒に何をしたいか

2019〜2020年のロードマップ
・プロダクトセールスを展開を本格化(パートナー提携)
・プロダクトの進化(AI進化)
・海外展開(主にアジア)

メッセージ

・企業様の利用を通じてプロダクトの進化を進めいています、さらに問題解決効果を追求するべく、共にプロダクトセールス展開を担っていただける企業様を探しています、2020年に100社(200プロジェクト)の実績を作っていきたいと考えています
・プロダクトの進化、特に顧客への診断体験と企業のオペレーション業務をAIを活用して進化をしていきたいと考えています、進化をサポートしていただける企業様を探しています
・プロダクトはバーバルが必要最低限な体験となっており、2020年には海外での利用のトライを検討しています、その契機を提供していただける企業様を探しています。

求めている条件

下記条件に合致している企業様は是非コンタクトください

・カスタマーとのやりとり、オペレーション等に課題がある企業様。見込み顧客様のニーズを適切に把握し、提案確度、収益アップを検討されている企業様
・社内でのお問い合わせ対応を円滑に実施されたい企業様
・上記課題を抱える企業様に問題解決を共に提案していきたい企業様。

本掲載に関する責任者(オープンイノベーター)

代表取締役

石井 学

顧客体験を大きく変えたい企業様、その先にある世界中のコミュニケーションをストレスフリーにすることを実現していきたいと思います。
顧客開拓、プロダクト改善、マーケティングなどご協力いただける方はよろしくお願いします!
ご連絡は下記よりお願いします!
manabu@learnerz.co.jp

所属部署

なし

代表としてプロダクトチームからセールス、マーケティング、ファイナンスまで全て担当しています。

ミッション

プロダクトマネージャー
セールス
マーケティング
カスタマーサクセス
資金調達

経歴

2002年大学卒業後、朝日アーサー・アンダーセン(現: PwCコンサルティング合同会社)に入社、大手企業でBPR等、経営コンサルティング業務を経験。

2006年、インターネットベンチャーのドリコムに入社、経営企画部長としてターンアラウンドに従事、全社業績V字回復に貢献。

事業拡大を受けてモバイルサイト事業責任者、ソーシャルゲーム戦略企画部長として事業成長に貢献。

その後、教育事業 (Social Learning事業)の立ち上げ、手がけた英語学習アプリが累計250万超のダウンロード、日本e-Learning大賞を受賞。
事業拡大のため、 楽天社とのジョイントベンチャー、株式会社ReDucateを設立、代表取締役社長に就任、売上0から数億規模の事業へ成長させる。

立ち上げを終えた後、AI, Chat/Chat bot関連新規サービス開発を担当。

2016年12月にラーナーズ株式会社を設立、独立。Webサービス(SaaS)を展開しながら複数のアドバイザリー/コンサルティングも担う。

企業情報

企業名
ラーナーズ株式会社
事業内容
カスタマーエクスペリエンス改善Webクラウドサービス
Interviewz(インタビューズ)開発/運営
https://www.interviewz.io/

ビジネスアドバイザリーよる問題解決支援
ビジネスパートナーシップ
人材紹介/業務委託請負支援
※人材紹介免許取得 14-ユ-301113
所在地
東京都渋谷区恵比寿南2-3-3第一恵比寿マンション 608号
設立年月日
2016
外資区分
非外資
代表者名
石井 学
企業URL
https://www.learnerz.co.jp/
従業員数
〜10人未満
平均年齢
33
資本金
5百万円〜1千万円未満
売上
30 百万円
上場区分
非上場
株主
代表
主要顧客
アルクテラス株式会社 イグナイトアイ株式会社 株式会社インターゾーン 株式会社WizWe 株式会社サーキュレーション 株式会社スタッフエージェント 株式会社ネクストイノベーション 株式会社Buzzcast 株式会社Libry Repro株式会社 株式会社米岡 YKK AP株式会社 株式会社ワイヤアンドワイヤレス

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