株式会社イーフロー

自社特徴

弊社は自社のJavaVM、組み込みブラウザをご提供してきたソフトウェア開発会社です。
上記製品の基礎技術を保有している技術集団で、組み込みからサーバサイドまでのシステム全体を開発することが可能です。
近年では
・サイネージxアバター遠隔接客システム
・音声対話システム
・ロボティクス
・ドローン
・オーダーメイド決済端末
関係に注力しております。
特に音声対話システムにおきましては、NTTドコモのAIエージェントAPIを活用したサービスの構築を行っております。
クライアントデバイス(スマートスピーカ、ロボット、大型タッチパネルなど)の選定/調達も可能です。

提供リソース

  • 1.音声対話サービス
     以下のサービスを活用いただけます。
     (1)フロアガイド音声対話サービス
     (2)ルート案内音声対話サービス
     (3)オーダー端末音声対話サービス
     (4)券売機音声対話サービス
     (5)ドアホン音声対話サービス
     (6)展示説明音声対話サービス
  • 2.オーダーメイド決済端末
     フルHD高解像度液晶タッチディスプレイ採用により、
     貴施設にあわせたオーダーメイドが可能な券売機
     となっております。
     ・タッチパネルディスプレイ
      メニューを柔軟に作成することが可能となっています。
      外国語対応も行えますし、綺麗なデザインもご用意できます。
     ・キャッシュレス対応
      電子マネー、スマホ決済、クレジットカード、QRコードに対応
     ・動画機能
      券売機の上部1/3(可変)に動画を流せる機能をもつ機種となります。
      ご参考動画(展示会動画)
      https://youtu.be/yQ2dCPQ79uQ
  • 3. サイネージxアバター遠隔接客システム
     通常はサイネージとして広告動画を再生していますが、
     お客様にアバターを介してオペレータが遠隔から接客が行えます。
     少数の人員で複数箇所の接客が可能となります。

実績

大分県のスーパー細川とフロアガイド音声対話サービスを利用した商品売場案内の実証実験を2018年11月から開始。
スマートスピーカーに話しかけることで、買いたい商品の売場をディスプレイのフロア地図でご案内します。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/kyushu/page/181121_00.html

  • オーダー端末音声対話サービスを利用した居酒屋注文
  • ルート案内音声対話サービスを利用した会議室案内
  • ドアホン音声対話サービスを利用したマンションドアホン

本掲載に関する責任者(オープンイノベーター)

新規事業領域開拓室室長

細江亮

サイネージxアバター遠隔接客で
人手不足対策
働き方改革
を。

所属部署

新規事業領域開拓室

新規事業の開拓/推進を行う部署

ミッション

サイネージxアバター遠隔接客サービス展開
音声対話システムの創出

企業情報

企業名
株式会社イーフロー
事業内容
サイネージxアバター遠隔接客サービス
音声対話サービス
IoT関連開発
ロボティクス関連開発
のソフトウェア開発を主に手がけております。
ハードウェアの調達も行っており、システム全体のインテグレーションが可能です。
所在地
東京都台東区東上野2-22-6 システム上野ビル 3F
設立年月日
2004
外資区分
非外資
代表者名
眞壁幸一
企業URL
http://www.eflow.jp
従業員数
10人〜100人未満
資本金
1千万円〜3千万円未満
上場区分
非上場
主要顧客
NTTドコモ NTT東日本 NTT西日本 NTTアドバンステクノロジ

メンバー